Veelgestelde vragen (FAQ)

Heb je een vraag over de Furvio™ FurCare Pro? Hieronder vind je de antwoorden op de meest gestelde vragen.

Is de FurCare Pro geschikt voor honden én katten?

Ja. De Furvio™ FurCare Pro is ontworpen voor zowel honden als katten en is geschikt voor de meeste korte, middellange en lange vachten.

Hoe werkt de sprayfunctie?

Vul eenvoudig het waterreservoir met schoon water en schakel de sprayfunctie in. Tijdens het borstelen wordt een fijne nevel verspreid die statische haren vermindert en de vacht verzorgt.

Doet het borstelen pijn bij mijn huisdier?

Nee. De zachte siliconen borstelpunten masseren de huid op een comfortabele manier zonder aan de vacht te trekken. Veel huisdieren ervaren het zelfs als ontspannend.

Hoe vaak kan ik de FurCare Pro gebruiken?

Je kunt de FurCare Pro zo vaak gebruiken als nodig is. Voor de meeste honden en katten is 2 tot 4 keer per week voldoende om de vacht gezond en verzorgd te houden.

Kan ik alleen water gebruiken?

Ja. Wij adviseren om uitsluitend schoon water in het reservoir te gebruiken. Zo blijft de sprayfunctie optimaal werken.

Is de FurCare Pro oplaadbaar?

Ja. De Furvio™ FurCare Pro is USB-oplaadbaar. Na het opladen kun je hem draadloos gebruiken.

Hoelang gaat de batterij mee?

Na een volledige oplaadbeurt gaat de batterij meerdere verzorgingssessies mee, afhankelijk van het gebruik.

Hoe maak ik de borstel schoon?

Verwijder na gebruik eenvoudig de verzamelde haren uit de borstel. Maak de siliconen borstelpunten schoon met een vochtige doek en laat het apparaat goed drogen.

Is de FurCare Pro geschikt voor langharige huisdieren?

Ja. De FurCare Pro werkt uitstekend bij zowel korte als lange vachten.

Helpt de FurCare Pro tegen losse haren in huis?

Ja. Door losse haren tijdens het borstelen op te vangen, blijven er aanzienlijk minder haren achter op meubels, kleding en vloeren.

Hoe lang duurt de levering?

Wij verwerken bestellingen zo snel mogelijk. Zodra jouw bestelling is verzonden, ontvang je een Track & Trace-code waarmee je jouw pakket kunt volgen.

Bieden jullie gratis verzending aan?

Ja. Wij bieden gratis verzending binnen Nederland en België.

Kan ik mijn bestelling retourneren?

Ja. Je hebt 30 dagen bedenktijd. Ben je niet tevreden? Dan kun je jouw bestelling retourneren volgens ons retourbeleid.

Hoe neem ik contact op met de klantenservice?

Heb je een vraag of hulp nodig? Neem gerust contact met ons op via onze contactpagina. Ons team helpt je graag verder.

Staat jouw vraag er niet tussen?

Onze klantenservice staat klaar om je te helpen. Neem gerust contact met ons op en wij reageren zo snel mogelijk.

🐶 Furvio™ – Premium verzorging voor honden & katten.